Z-Patient ‒ DIGITALE BEFUNDABFRAGE

Sie wollen wertvolle Zeit im stressigen Praxisalltag sparen? Dann ist unsere digitale Befundabfrage Z-Patient das richtige für Sie und Ihre Kunden!

Das online Portal stellt die Laborbefunde Ihrer Kunden gesammelt zur Verfügung, dadurch können diese die Befunde rund um die Uhr abrufen oder auch herunterladen.

Durch die integrierte Zwei-Faktor-Authentisierung werden die Befunde vor Fremdzugriffen geschützt, sodass nur berechtigte Personen darauf zugreifen können.

Z-Patient erleichtert Ihnen das Befundmanagement und Sie sparen dadurch wertvolle Zeit im stressigen Praxisalltag ein.

Möchten Sie Z-Patient nutzen? Dann nehmen Sie gerne mit uns Kontakt via customerservice@dont-want-spam.zetlab.ch auf.

So geht's

Wie kann ich Z-Patient einrichten?

Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt via customerservice@zetlab.ch auf, wenn Sie von nun an über Z-Patient auf die Laborbefunde zugreifen wollen. Wir schalten Ihnen dann die Nutzung frei.
Mit welchen Daten müssen sich meine Kunden einloggen?

Für das Einloggen wird das Geburtsdatum genutzt. Nach der Eingabe dessen erfolgt dann die Zwei-Faktor-Authentisierung.
Wie erhalten meine Kunden das Passwort der Zwei-Faktor-Authentisierung?

Zur Zwei-Faktor-Authentisierung kann entweder die hinterlegte Handynummer oder Mailadresse genutzt werden. Bei jedem Login-Vorgang kann ausgewählt werden, ob das Passwort zur Verifizierung per Handynummer oder Mailadresse zugesendet werden soll.
Kann das zugesandte Passwort mehrmals genutzt werden?

Das Passwort, welches zugesendet wird, ist 5 Minuten gültig. Innerhalb dieser Zeitspanne kann das Passwort genutzt werden. Sind die 5 Minuten vergangen, kann das Passwort nicht mehr genutzt werden.
Was passiert, wenn kein Passwort zur Zwei-Faktor-Authentisierung erhalten wurde?

Sollten beim Login-Vorgang kein Passwort erhalten worden sein, muss sichergestellt werden, dass die hinterlegte Handynummer oder Mailadresse funktionstüchtig sind. Stimmen die Angaben und die Handynummer oder Mailadresse sind funktionstüchtig, dann kann das Einloggen erneut erfolgen. Sollten nun immer noch kein Passwort erhalten worden sein, wenden Sie sich gerne an customerservice@zetlab.ch.
Wie ist das Vorgehen, wenn die hinterlegte Handynummer oder Mailadresse des Kunden nicht mehr aktuell oder funktionstüchtig sind?

Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt via customerservice@zetlab.ch auf, wenn die hinterlegte Handynummer oder Mailadresse nicht mehr aktuell oder funktionstüchtig sind. Wir nehmen dann die gewünschten Änderungen vor, sodass der Kunde sich danach wieder einloggen kann.